Política de Privacidad
Última actualización: enero de 2025
01 Información que Recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al utilizar nuestros servicios, incluidos los datos personales necesarios para generar tu análisis astrológico.
- Fecha, hora y lugar de nacimiento para los cálculos astrológicos
- Dirección de correo electrónico para entregar tu informe personalizado
- Nombre para personalizar tu plano cósmico
02 Cómo Usamos Tu Información
Usamos la información que recopilamos únicamente para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios astrológicos. Tus datos de nacimiento se utilizan exclusivamente para generar tu carta natal personal y tus lecturas de compatibilidad. No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo que la ley lo exija.
03 Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Tus datos personales se almacenan de forma segura en servidores cifrados. Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o según lo exija la legislación aplicable.
04 Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes solicitar una copia de los datos que conservamos sobre ti, o retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando la información que se indica a continuación. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.
05 Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, contáctanos en [email protected]. Estamos comprometidos a resolver cualquier inquietud que puedas tener sobre tu privacidad de manera oportuna y transparente.
06 Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre la base de tu consentimiento, que otorgas cuando envías voluntariamente tus datos de nacimiento y dirección de correo electrónico a través de nuestro formulario. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros, tras lo cual dejaremos de tratar tus datos para ese fin.
07 Derecho a la Portabilidad de los Datos
Tienes derecho a recibir una copia de los datos personales que nos proporcionaste en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También puedes solicitar que transmitamos estos datos directamente a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente factible. Para ejercer este derecho, contáctanos en [email protected].
08 Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales cuando dicho tratamiento esté basado en nuestros intereses legítimos. Al recibir tu oposición, cesaremos el tratamiento de tus datos, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades.
09 Derecho a Presentar una Reclamación
Si crees que nuestro tratamiento de tus datos personales infringe la legislación aplicable en materia de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de tu país de residencia. En la UE, esta es tu Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD). Te animamos a que te pongas en contacto con nosotros primero para que podamos abordar tu preocupación directamente.
10 Cookies y Seguimiento
Nuestro servicio utiliza únicamente las cookies funcionales esenciales necesarias para la gestión de las preferencias de idioma y de la sesión. No utilizamos cookies publicitarias, de seguimiento ni analíticas. No se requiere ningún banner de consentimiento de cookies, ya que limitamos el uso de cookies a las funcionalidades estrictamente necesarias.
11 Período de Retención
Conservamos tus datos personales (fecha de nacimiento, hora, lugar, nombre y correo electrónico) durante un máximo de 12 meses desde la fecha de tu última solicitud, tras lo cual se eliminan, salvo que la ley aplicable exija un período de retención más prolongado. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento antes de que expire el período de retención contactándonos en [email protected].